Política de devoluciones y reembolsos

POLITICA DE ENVIOS
ESPAÑA PENINSULAR
PEDIDOS INFERIORES A 300 EUROS	CORREOS EXPRESS	5 EUROS
PEDIDOS SUPERIORES A 300 EUROS	CORREOS EXPRESS	GRATIS
CANARIAS, BALEARES, CEUTA Y MELILLA
PEDIDOS INFERIORES A 300 EUROS	CORREOS EXPRESS	20 EUROS
PEDIDOS SUPERIORES A 300 EUROS	CORREOS EXPRESS	GRATIS
RESTO DEL MUNDO
PEDIDOS INFERIORES A 300 EUROS	CORREOS CERTIFICADO	30 EUROS
PEDIDOS SUPERIORES A 300 EUROS	CORREOS CERTIFICADO	GRATIS

 

Métodos de pago: Tarjeta de Crédito, Paypal, Transferencia Bancaria , Stripe

Gastos aduaneros que pudieran existir a cargo del cliente.

 

TIEMPO DE ENTREGA

España peninsular: 24/48 horas si se realiza el pedido antes de las 14 h y en dia laboral.

Baleares: 72 horas si se realiza el pedido antes de las 14 h y en dia laboral.

Canarias: 7 dias laborales

Resto del mundo: 7 a 15 dias laborales

 

DEVOLUCIONES

30 días a partir de la recepción de tu pedido para devolverlo

Si deseas devolución de dinero, cupón de descuento o envío de otro producto.

CONDICIONES IMPORTANTES:

No se admiten cambios ni devoluciones de piezas de titanio ANODIZADAS.

La joya no tiene que haberse PROBADO O USADO.

Tiene que devolverse en su embalaje original.

 GASTOS DE LA DEVOLUCIÓN:

NO, nos hacemos cargo de los gastos de devolución si:

Prefieres la devolución del dinero.

Prefieres un cupón regalo.

SI, nos hacemos cargos de los gastos de la devolución y nuevo envío si:

Has recibido la mercancía errónea / fallada.

Por favor, ten en cuenta que los productos sólo serán aceptados si están dentro de los 15 días después de haber sido recibido el pedido. Desde entonces, tienes 3 días desde que aceptamos tu solicitud de devolución para realizar la entrega del producto en tu oficina de correos más cercana.